Per effettuare un ordine online, selezionare i pezzi di interesse e inserirli all'interno della shopping bag. A questo punto potrete inserire le credenziali e finalizzare l'acquisto.

Tutti gli articoli senza la scritta OUT OF STOCK che avete la possibilità di selezionare e inserire all'interno della shopping bag, sono disponibili e a voi riservati per l'intero processo d'acquisto.La shopping bag resterà disponibile per circa 20 minuti e successivamente conserverà gli articoli selezionati aggiornandone le disponibilità al momento del check out.

Ogni ordine include in omaggio un sacchetto in mussola stampata che potrà essere riutilizzato per molti scopi. Lisa Corti lavora attivamente e contretamente alla riduzione dell'utilizzo di plastica e di materiale di imballaggio non necessario per questo motivo cerchiamo di includere all'interno degli ordini web il minor numero possibile di materiale destinato ad essere gettato una volta aperto.

Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito è possibile con tutti i più comuni metodi come Paypal, Carta di credito o Klarna. Accetta tutte le Carte di Credito dei circuiti VISA, VISA Electron, MasterCard, American Express, Union Pay, Japan Credit Bureau, Discover & Diners.

La fattura commerciale può essere richiesta prima di effettuare l'ordine online inviando una mail a custumercare@lisacorti.com. Nel caso in cui l'ordine fosse già stato effettuato ed evaso da parte nostra, entro le 10:00 am (CET), la richiesta non potrà essere soddisfatta.

Per ragioni logistiche e commerciali, non è ancora possibile aggiungere articoli ad un ordine già creato.

Al momento non è possibile effettuare un cambio articolo ma potrai comunque effettuare un reso e ottenere il rimborso. Il prodotto reso verrà accettato se nelle condizioni in cui è stato spedito, con la sua etichetta e nell’imballaggio originale. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Le spese di spedizione del reso sono 5.95€ e saranno dedotte dal rimborso.

Gli ordini online vengono elaborati da un sistema logistico automatico ed evasi entro le 10:00 am (CET). Lisa Corti si impegna a soddisfare le esigenze del cliente e per tale ragione vi invitiamo a contattare prontamente il customer care alla mail customercare@lisacorti.com e faremo il possibile per intervenire nella modifica dell'ordine prima dell'evasione. Nel caso in cui l'ordine fosse già stato evaso al momento della lavorazione da parte del customer care, potrete rendere il prodotto ed effettuare un nuovo ordine.

Puoi effettuare un ordine o effettuando un login (opzione consigliata) oppure inserendo tutti i dati come ospite. In questo caso i tui dati non saranno memorizzati e dovrai inserirli nuovamente al prossimo acquisto.

Le consegne sono effettuate in tutto il mondo, fatta eccezione per Turchia, Brasile, Russia e Ukraina.

Per ragioni tecniche, gli indirizzi di spedizione non vengono accettati se posseggono caratteri speciali. Per tale ragione vi preghiamo di scriverci una mail a customercare@lisacorti.com per aggiornare i dati di consegna in maniera corretta.

Per ricevere un reset password dovrete cliccare sull'icona, in alto a destra, destinata al login e andare sul link "forgot password" . Riceverai un link per il reset via mail.

I costi di spedizione verranno visualizzati in fase di check out direttamente sul sito web.

La spedizione degli ordini, a seconda del paese di destinazione, avviene con due servizi di spedizione: il spedizione DHL Express - che impiega da 1 a 3 giorni lavorativi e il servizio spedizione economy che impiega da 3 a 5 giorni lavorativi a partire dalla data di evasione dell'ordine.

Una volta conclusa la fase di preparazione, gli ordini vengono afidati al corriere che invierà una mail di conferma, all'interno della quale sono indicate tutte le informazioni di tracciamento. Sarà premura del corriere inviarvi una mail di conferma a consegna ultimata. E' possibile seguire le fasi di consegna direttamente sul sito DHL, indicando il numero di vettura (o tracking number) a voi assegnato. I tempi di consegna sono indicati sul sito DHL.

I clienti che richiedono la spedizione dell’ordine al di fuori della Comunità Europea sono tenuti al pagamento dei dazi doganali alla ricezione dell’ordine e tali dazi non sono quantificabili da Lisa Corti. Nel caso in cui il cliente rifiuta il pagamento dei dazi al ricevimento dell’ordine, Lisa Corti si riserva di trattenere l’importo dei dazi più le imposte sul valore aggiunto (IVA) più le spese di trasporto.

I dazi doganali sono soggetti a molte variabili di prodotto, commerciali e di politiche economiche internazionali e per questa ragione non sono quantificabili in modo puntuale al momento dell'ordine. Online troverete numerosi siti che si occupano di fare delle simulazioni dalle quali prendiamo le distanze.

E' possibile rendere un ordine seguendo tutti i passaggi indicati all'interno del modulo di reso e che riportiamo anche qui di seguito: STEP 1 - Invia un’email a customercare@lisacorti.com con il/i codice/i del prodotto in questione per richiedere il reso (i codici dei prodotti sono scritti nell’email di conferma dell’ordine che hai ricevuto). Riceverai un’email di conferma; STEP 2 - All’interno della scatola troverai un’etichetta di reso DHL da apporre al collo; STEP 3 - Vai su MY DHL (https://Mydhl.Express.Dhl/it/it/locator.Html#/find-locations); STEP 4 - Inserisci il tuo codice postale e trova il tuo Access Point più vicino dove portare il pacco, oppure chiama DHL per prenotare il ritiro (Nel caso in cui il corriere non riuscisse ad effettuare il ritiro dovrai riprogrammarne uno ex novo); STEP 5 - Una volta ricevuto il tuo reso, verranno effettuati i controlli qualità ed entro 30 giorni verrà comunicato se è stato accettato o meno; STEP 6 - Se il reso sarà accettato, verrà effettuato un rimborso sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Il rimborso, potrebbe impiegare 7-10 gg per essere visibile.

Per ragioni logistiche e commerciali, non è ancora possibile rendere i prodotti acquistati online, direttamente in Emporio a Milano. Non appena sarà possibile, troverete le informazioni aggiornate online, all'interno del modulo di reso presente nell'ordine e in Emporio Milano.

E' possibile effettuare un reso seguendo le istruzioni di Terms&Condition o del foglio che troverete all'interno del pacco. Il reso deve essere effettuato dalla persona che ha effettuato l'ordine. Per ragioni fiscali siamo tenuti ad effettuare il rimborso sul medesimo metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Se hai ricevuto un regalo che vorresti rendere/cambiare, puoi restituire il pacco alla persona che te l'ha regalato. Sarà nostra premura rimborsare l'importo non appena avremo ricevuto il reso. Il rimborso sarà effettuato al netto delle spese di spedizioni.

Sul sito troverete le indicazioni in centimetri e inc. della vestibilità dei capi d'abbigliamento e i suggerimenti d'uso con capienza commensali, per la collezione arredamento. Per ulteriori informazioni scrivete a customercare@lisacorti.com

Stiamo lavorando a questo progetto e presto sarà possibile. Al momento non potete richiedere il pacco regalo online.

Stiamo lavorando a questo progetto e presto sarà possibile. Al momento non potete richiedere di inserire un biglietto di auguri online.

Per i progetti speciali è possibile contattare il customer care alla mail customercare@lisacorti.com e valutare insieme tempi e costi del vostro progetto.

Per i progetti speciali è possibile contattare il customer care alla mail customercare@lisacorti.com e valutare insieme tempi e costi per la realizzazione del vostro progetto.

La nostra tenda in mussola stampata non è dotata di predisposizione per l'attacco. Potrai farlo creare in un secondo momento. Lisa Corti non effettua servizi di sartoria.

Il tessuto a metraggio è venduto al metro a partire da un minimo di un metro. La pezza è lunga in totale 5 metri per cui il disegno può svilupparsi in maniera continuativa senza interruzioni di taglio, fino ad un massimo di 5 metri. L'altezza della pezza è di 1,50 metri per cui, ordinando ad esempio 1 metro di stoffa, riceverete una pezza lunga un metro e alta 1,5 metri.

I prodotti Lisa Corti sono creati in modo artigianale e, come tutte le lavorazioni artigianali, possono avere una discontinuità nel disegno per noi indice di unicità e artigianalità. All mail customercare@lisacorti.com potrai inviare eventuali imperfezioni che non consideri ordinarie o accettabili. Sarà nostra premura valutare il caso specifico.